Політика конфіденційності
Остання редакція: 20 квітня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, які персональні дані збирає сайт CherriStudio (далі — «ми», «Студія»), з якою метою та як ми їх захищаємо.
Політику розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 та Загального регламенту про захист даних (GDPR) для користувачів з Європейського Союзу.
2. Володілець персональних даних
Володілець персональних даних — ФОП Тороус Юлія Сергіївна, засновниця Студії CherriStudio (далі — «Виконавець»).
Контакти для звʼязку з питань обробки персональних даних:
- Email: yuliiatorous@gmail.com
- Telegram: @chereshyulka
3. Які дані ми збираємо
Через форми звʼязку на сайті ми збираємо:
- Імʼя (обовʼязково)
- Контакт для звʼязку — Telegram, Instagram, телефон або email (обовʼязково)
- Обрану послугу (опціонально)
- Деталі проєкту (опціонально)
Автоматично через технічні засоби сайту:
- IP-адреса (для захисту від спаму — зберігається до 15 хвилин)
- Дані про переглянуті сторінки, тип пристрою, браузер — через Google Analytics (див. розділ 8)
4. Мета обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для:
- Відповіді на ваш запит про послуги
- Укладання та виконання договору про надання послуг
- Надсилання рахунків-фактур, актів виконаних робіт та інших документів за домовленістю з клієнтом
- Аналітики відвідуваності сайту в агрегованому вигляді
- Захисту сайту від автоматизованого спаму
5. Правова підстава
Правовою підставою обробки є ваша згода, яку ви надаєте при заповненні форми звʼязку (ст. 11 ЗУ № 2297-VI). Натискаючи кнопку «Обговорити проєкт» або «Відправити», ви підтверджуєте ознайомлення з цією Політикою та надаєте згоду на обробку вказаних даних.
6. Термін зберігання
- Повідомлення у Telegram — безстроково, якщо ви не попросили видалити
- IP-адреси для rate-limit — автоматично видаляються через 15 хвилин
- Дані клієнтів для бухгалтерського обліку — згідно з вимогами чинного законодавства України
- Аналітичні дані Google Analytics — 14 місяців (стандартне налаштування)
7. Хто має доступ до ваших даних
Повідомлення з форм звʼязку надходять у приватний Telegram-чат Виконавця. Доступ до цих даних має виключно Виконавець — інші особи (асистенти, підрядники, колеги) доступу до персональних даних клієнтів не мають.
Ми не продаємо ваші дані. Дані технічно обробляються сторонніми сервісами, необхідними для роботи сайту:
- Telegram FZ-LLC (ОАЕ) — повідомлення з форм надсилаються через Telegram Bot API у приватний чат Виконавця
- Google LLC (США) — Google Analytics для агрегованої статистики відвідувань (cookies
_ga,_gid) - Vercel Inc. (США) — хостинг сайту (IP-адреса у серверних логах до 30 днів)
Всі партнери сертифіковані за стандартами захисту персональних даних (GDPR, SOC 2).
8. Файли cookies
Сайт використовує два типи cookies:
- Необхідні — забезпечують базову роботу сайту (запамʼятовування активного табу в портфоліо тощо)
- Аналітичні — Google Analytics (
_ga,_gid) для агрегованої статистики
Ви можете відмовитися від аналітичних cookies через налаштування браузера або встановивши Google Analytics Opt-out Add-on.
9. Ваші права
Згідно зі ст. 8 ЗУ № 2297-VI ви маєте право:
- Знати про збір своїх персональних даних
- Отримати доступ до своїх даних
- Вимагати уточнення, оновлення або видалення своїх даних
- Відкликати згоду на обробку
- Оскаржувати дії щодо обробки даних у суді або в Уповноваженого Верховної Ради з прав людини
Для реалізації прав напишіть нам на yuliiatorous@gmail.com або в Telegram @chereshyulka — ми відповімо протягом 30 днів.
10. Безпека даних
Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних: HTTPS-шифрування, захищені API-ключі, обмеження доступу до Telegram-бота, регулярні оновлення платформи. Проте жодна передача даних через Інтернет не може бути 100% безпечною — ми робимо все можливе, але не можемо гарантувати абсолютний захист.
11. Зміни в Політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомимо на головній сторінці сайту. Дата останньої редакції вказана на початку документа.
12. Контакт
З будь-яких питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:
- Email: yuliiatorous@gmail.com
- Telegram: @chereshyulka