Перейти до контенту

Політика конфіденційності

Остання редакція: 20 квітня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, які персональні дані збирає сайт CherriStudio (далі — «ми», «Студія»), з якою метою та як ми їх захищаємо.

Політику розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 та Загального регламенту про захист даних (GDPR) для користувачів з Європейського Союзу.

2. Володілець персональних даних

Володілець персональних даних — ФОП Тороус Юлія Сергіївна, засновниця Студії CherriStudio (далі — «Виконавець»).

Контакти для звʼязку з питань обробки персональних даних:

3. Які дані ми збираємо

Через форми звʼязку на сайті ми збираємо:

  • Імʼя (обовʼязково)
  • Контакт для звʼязку — Telegram, Instagram, телефон або email (обовʼязково)
  • Обрану послугу (опціонально)
  • Деталі проєкту (опціонально)

Автоматично через технічні засоби сайту:

  • IP-адреса (для захисту від спаму — зберігається до 15 хвилин)
  • Дані про переглянуті сторінки, тип пристрою, браузер — через Google Analytics (див. розділ 8)

4. Мета обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для:

  • Відповіді на ваш запит про послуги
  • Укладання та виконання договору про надання послуг
  • Надсилання рахунків-фактур, актів виконаних робіт та інших документів за домовленістю з клієнтом
  • Аналітики відвідуваності сайту в агрегованому вигляді
  • Захисту сайту від автоматизованого спаму

5. Правова підстава

Правовою підставою обробки є ваша згода, яку ви надаєте при заповненні форми звʼязку (ст. 11 ЗУ № 2297-VI). Натискаючи кнопку «Обговорити проєкт» або «Відправити», ви підтверджуєте ознайомлення з цією Політикою та надаєте згоду на обробку вказаних даних.

6. Термін зберігання

  • Повідомлення у Telegram — безстроково, якщо ви не попросили видалити
  • IP-адреси для rate-limit — автоматично видаляються через 15 хвилин
  • Дані клієнтів для бухгалтерського обліку — згідно з вимогами чинного законодавства України
  • Аналітичні дані Google Analytics — 14 місяців (стандартне налаштування)

7. Хто має доступ до ваших даних

Повідомлення з форм звʼязку надходять у приватний Telegram-чат Виконавця. Доступ до цих даних має виключно Виконавець — інші особи (асистенти, підрядники, колеги) доступу до персональних даних клієнтів не мають.

Ми не продаємо ваші дані. Дані технічно обробляються сторонніми сервісами, необхідними для роботи сайту:

  • Telegram FZ-LLC (ОАЕ) — повідомлення з форм надсилаються через Telegram Bot API у приватний чат Виконавця
  • Google LLC (США) — Google Analytics для агрегованої статистики відвідувань (cookies _ga, _gid)
  • Vercel Inc. (США) — хостинг сайту (IP-адреса у серверних логах до 30 днів)

Всі партнери сертифіковані за стандартами захисту персональних даних (GDPR, SOC 2).

8. Файли cookies

Сайт використовує два типи cookies:

  • Необхідні — забезпечують базову роботу сайту (запамʼятовування активного табу в портфоліо тощо)
  • Аналітичні — Google Analytics (_ga, _gid) для агрегованої статистики

Ви можете відмовитися від аналітичних cookies через налаштування браузера або встановивши Google Analytics Opt-out Add-on.

9. Ваші права

Згідно зі ст. 8 ЗУ № 2297-VI ви маєте право:

  • Знати про збір своїх персональних даних
  • Отримати доступ до своїх даних
  • Вимагати уточнення, оновлення або видалення своїх даних
  • Відкликати згоду на обробку
  • Оскаржувати дії щодо обробки даних у суді або в Уповноваженого Верховної Ради з прав людини

Для реалізації прав напишіть нам на yuliiatorous@gmail.com або в Telegram @chereshyulka — ми відповімо протягом 30 днів.

10. Безпека даних

Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних: HTTPS-шифрування, захищені API-ключі, обмеження доступу до Telegram-бота, регулярні оновлення платформи. Проте жодна передача даних через Інтернет не може бути 100% безпечною — ми робимо все можливе, але не можемо гарантувати абсолютний захист.

11. Зміни в Політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомимо на головній сторінці сайту. Дата останньої редакції вказана на початку документа.

12. Контакт

З будь-яких питань щодо обробки персональних даних звертайтеся: